Política de envío

Política de Envío

¡Gracias por comprar en DIBENISA DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE L'BEL Y SHEO NABEL! Nos aseguramos de que recibas tus productos en el menor tiempo posible.

1.- Procesamiento y Tiempos de Entrega

  • Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
  • Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
  • El tiempo estimado de entrega es de  4 hasta 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
  • El tiempo de Entrega puede variar y esta sujeto a cambios climaticos  por lo que el tiempo de entrega puede variar.
  • Los pedidos realizados los viernes después de las 6:30 p.m. (hora central) hasta el domingo a las 11:59 p.m., serán procesados el lunes siguiente o el próximo día hábil si es festivo.

2.- Envío de Perfumes 🚛✈️

  • Debido a restricciones de transporte, los perfumes solo se envían por vía terrestre.
  • Esto puede prolongar el tiempo de entrega hasta 12 días hábiles.
  • Por favor, NO selecciones el servicio de Priority Mail, ya que los perfumes no pueden enviarse por este medio.

3. Dirección incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta.

DIBENISA no es responsable por paquetes entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

4. Paquetes marcados como entregados

Si el transportista marca el paquete como entregado, DIBENISA no puede garantizar reposición o reembolso.

Recomendamos contactar directamente con el transportista para iniciar una investigación.

5.- Zonas de Envío:

Realizamos envíos dentro de Estados Unidos a los siguientes estados:

Alabama, Washington, Oregon, California, Nevada, Idaho, Montana, Utah, Arizona, Wyoming, Colorado, Nuevo México, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Nebraska, Kansas, Oklahoma, Texas, Minnesota, Iowa, Misuri, Arkansas, Luisiana, Wisconsin, Illinois, Misisipi, Míchigan, Indiana, Kentucky, Tennessee, Ohio, Georgia, Florida, Nueva York, Pensilvania, Virginia Occidental, Virginia, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Nuevo Hampshire, Vermont, Massachusetts, Rhode Island, Connecticut, Nueva Jersey, Delaware y Maryland.

Si tienes alguna duda sobre tu pedido o el envío, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💖